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呼叫中心線(xiàn)路如何選擇電話(huà)線(xiàn)路

智能外呼語(yǔ)音群呼的三種營(yíng)銷(xiāo)模式
智能外呼的宗旨：營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化，流程標(biāo)準(zhǔn)化。
營(yíng)銷(xiāo)模式一：外呼后自動(dòng)轉(zhuǎn)人工
用網(wǎng)絡(luò)電話(huà) 外呼客戶(hù)，接通后播放廣告詞，如果客戶(hù)能耐心聽(tīng)完廣告詞，系統(tǒng)將自動(dòng)轉(zhuǎn)接人工
適合線(xiàn)路：網(wǎng)絡(luò)、模擬、數(shù)字
備注：如果客戶(hù)能聽(tīng)完，一般意味著客戶(hù)有意向，就自然而然轉(zhuǎn)人工



營(yíng)銷(xiāo)模式二：外呼后告知電話(huà)號(hào)碼
用網(wǎng)絡(luò)電話(huà) 外呼客戶(hù)，接通后播放廣告詞，廣告詞的最后一句是，“如有意向請(qǐng)撥打 025-86307627”
適合線(xiàn)路：網(wǎng)絡(luò)、模擬、數(shù)字
備注：網(wǎng)絡(luò)電話(huà)外呼資費(fèi)便宜，另外提供一個(gè)固定電話(huà)號(hào)碼給客戶(hù)回?fù)堋?/td>



營(yíng)銷(xiāo)模式三：外呼后按0轉(zhuǎn)人工
用模擬電話(huà)線(xiàn)外乎客戶(hù)，接通后播放廣告詞，廣告詞的最后一句是，“如有意向，請(qǐng)按0轉(zhuǎn)人工”
適合線(xiàn)路：模擬、數(shù)字
備注：模擬電話(huà)線(xiàn)即普通電話(huà)線(xiàn)，外呼資費(fèi)教貴，但是能實(shí)時(shí)接收按鍵。


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